Giới thiệu về Cổng Dịch vụ công Quốc gia

Cổng Dịch vụ công Quốc gia là điểm truy cập thống nhất, giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận thông tin, thực hiện thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến mọi lúc, mọi nơi thông qua kết nối an toàn với các hệ thống của bộ, ngành, địa phương.

Cổng hướng tới tập trung hóa trải nghiệm: một tài khoản định danh, tra cứu dịch vụ thống nhất, theo dõi hồ sơ minh bạch và hỗ trợ người dùng qua tổng đài 18001096.

Cổng Dịch vụ công Quốc gia được xây dựng phối hợp giữa các bộ, ngành, địa phương nhằm thống nhất trải nghiệm người dùng. Truy cập: www.dichvucong.gov.vn

Lộ trình thực hiện

  • Năm 2019: Tích hợp các dịch vụ trọng yếu.
  • Năm 2020: Tích hợp ít nhất 30% dịch vụ thiết yếu.
  • Sau năm 2020: Hàng năm tăng tối thiểu 20% tích hợp dịch vụ mức độ 3, 4.